El. kortelių skaitytuvų priežiūros užsakomosios paslaugos

Vis daugiau pasaulio bankų perduoda savo el. kortelių skaitytuvų tinklų priežiūrą šios srities specialistams. Atsiskaitymo el. kortelių skaitytuvais paslaugas teikiančiam bankui (taip pat ir prekybininkui) suteikiame nuolat veikiančius atsiskaitymo įrenginius ir užtikriname nepertraukiamą jų darbą.

„ASHBURN International“ jau daugiau nei 15 metų teikia užsakomąsias EKS tinklų priežiūros paslaugas, savo klientams siūlydama atsiskaitymo infrastruktūros plėtros, našumo ir efektyvumo gerinimo sprendimus.

Ką mes siūlome

Turimos EKS mokėjimo infrastruktūros priežiūros paslaugos

Apsiimame prižiūrėti jau veikiančius EKS tinklus, kuriems valdyti gali būti naudojama bet kokia banko naudojama programinė įranga. EKS tinklų stebėsena ir valdymas atliekama pagal programinės įrangos galimybes.
EKS įrengimas klientų aptarnavimo vietose
EKS techninė priežiūra, remontas ir neveikiančių įrenginių pakeitimas
Atsiskaitymo įrenginių veiklos stebėsena, atsižvelgiant į jiems valdyti naudojamos programinės įrangos galimybes

EKS tinklų priežiūra taikant programinį sprendimą „TransLink.iQ“

Įsigijęs sistemą „TransLink.iQ“, bankas perduoda savo valdomą EKS tinklą „ASHBURN International“ specialistų priežiūrai. Naudojant „TransLink.iQ“, atliekamas tinklo administravimas, užtikrinamas sklandus mokėjimo operacijų duomenų pristatymas jau egzistuojančioje infrastruktūroje.
EKS įdiegimas klientų aptarnavimo vietose
EKS techninės būklės stebėsena realiuoju laiku
Operatyvus reagavimas į sutrikimus ir gedimus, remiantis duomenų stebėsenos sistema
Techninė priežiūra, remontas ir sugedusių EKS pakeitimas naujais
Mokėjimo operacijų duomenų nukreipimas
Mokėjimo operacijų duomenų pristatymo stebėsena realiuoju laiku
Papildomų funkcijų sukūrimas ir įdiegimas į EKS
Kompleksinė atsiskaitymo infrastruktūros veiklos ataskaita
Visą parą veikianti palaikymo tarnyba, konsultuojanti EKS veiklos ir mokėjimo operacijų pristatymo klausimais

TSP paslaugos

„ASHBURN International“ perima visą EKS parengimo, įdiegimo ir našumo užtikrinimo darbą, taip pat užtikrina saugų ir sklandų mokėjimo operacijų pristatymą. Programinis sprendimas „Translink.iQ“ padeda teikti kompleksines EKS tinklų priežiūros paslaugas. Bankas ir prekių ar paslaugų teikėjai gali būti ramūs, kad visuomet turės veikiantį el. kortelių skaitytuvą. Tai – „ASHBURN International“ rūpestis.
EKS nuoma ar išperkamoji nuoma
„TransLink.iQ“ sistemos nuoma pagal SaaS principą
EKS įdiegimas klientų aptarnavimo vietose
EKS techninės būklės stebėsena realiuoju laiku
Operatyvus reagavimas į sutrikimus ir gedimus, remiantis duomenų stebėsenos sistema
Techninė priežiūra, remontas ir sugedusių EKS pakeitimas naujais
Mokėjimo operacijų duomenų nukreipimas
Mokėjimo operacijų duomenų pristatymo stebėsena realiuoju laiku
Papildomų funkcijų sukūrimas ir įdiegimas į EKS
Kompleksinė atsiskaitymo infrastruktūros veiklos ataskaita
Visą parą veikianti palaikymo tarnyba, konsultuojanti EKS veiklos ir mokėjimo operacijų pristatymo klausimais
EKS įrengimas klientų aptarnavimo vietose
EKS techninė priežiūra, remontas ir neveikiančių įrenginių pakeitimas
Atsiskaitymo įrenginių veiklos stebėsena, atsižvelgiant į jiems valdyti naudojamos programinės įrangos galimybes
EKS įdiegimas klientų aptarnavimo vietose
EKS techninės būklės stebėsena realiuoju laiku
Operatyvus reagavimas į sutrikimus ir gedimus, remiantis duomenų stebėsenos sistema
Techninė priežiūra, remontas ir sugedusių EKS pakeitimas naujais
Mokėjimo operacijų duomenų nukreipimas
Mokėjimo operacijų duomenų pristatymo stebėsena realiuoju laiku
Papildomų funkcijų sukūrimas ir įdiegimas į EKS
Kompleksinė atsiskaitymo infrastruktūros veiklos ataskaita
Visą parą veikianti palaikymo tarnyba, konsultuojanti EKS veiklos ir mokėjimo operacijų pristatymo klausimais
EKS nuoma ar išperkamoji nuoma
„TransLink.iQ“ sistemos nuoma pagal SaaS principą
EKS įdiegimas klientų aptarnavimo vietose
EKS techninės būklės stebėsena realiuoju laiku
Operatyvus reagavimas į sutrikimus ir gedimus, remiantis duomenų stebėsenos sistema
Techninė priežiūra, remontas ir sugedusių EKS pakeitimas naujais
Mokėjimo operacijų duomenų nukreipimas
Mokėjimo operacijų duomenų pristatymo stebėsena realiuoju laiku
Papildomų funkcijų sukūrimas ir įdiegimas į EKS
Kompleksinė atsiskaitymo infrastruktūros veiklos ataskaita
Visą parą veikianti palaikymo tarnyba, konsultuojanti EKS veiklos ir mokėjimo operacijų pristatymo klausimais

Darbo su „ASHBURN International“ privalumai

  • Užtikrinamas nuolatinis nenutrūkstamas EKS darbas ir mokėjimo operacijų duomenų pristatymas mokėjimo paslaugų teikėjams
  • Perdavęs EKS tinklo priežiūrą, mokėjimo paslaugų teikėjas/bankas gali labiau susikoncentruoti ties savo tiesiogine veikla ir pasiekti didesnį veiklos efektyvumą
  • Aukštos kvalifikacijos specialistai geba išspręsti net itin specifines užduotis
  • Didelė EKS tinklų priežiūros ir mokėjimo paslaugų teikimo patirtis
  • Nebereikia samdyti papildomo personalo
  • Konsultavimas ir pagalba įvairiais ryšio kanalais
  • Sumažėja EKS tinklų išlaikymo išlaidos
  • Sumažėja EKS tinklų valdymo grėsmės
  • Padidėja darbo procesų skaidrumas
  • Išauga klientų lojalumas
  • Mokėti reikia tik už rezultatą, tiek, kiek gaunama paslaugų

Naujienos